Проблемът е в ключалката за запалването и се е появил от дефект в програмата на електронния блок. От това може ключалката да блокира и на собственика на машината може да се наложи да препрограмира блока за управление. Проблемът е в мотоциклетите Ducati Multistrada 1200 c номера от ZDMA200ADAB008651 до ZDMA200ABBB011421 и Ducati Diavel с идентификационни номера от ZDMG100ABAB000007 до ZDMG100ABBB002349. Всички мотоциклети са произведени от май 2010 г. досега.
Собствениците на тези мотоциклети трябва да се свържат с местния дилър на Ducati за повече инструкции.