Кампанията е под името „техническа” и BMW не смята, че това е от съображения за сигурност. Със собствениците на мотоциклети концернът обещава да се свърже директно. По-голямата част от споменатите 1500 мотоциклета все още се намират в Берлин преди да бъдат доставени на клиентите. Малка част от тях – около 150 са вече при собствениците си във Великобритания.
Болтовете ще бъдат сменени, а също ще бъдат поставени елементи, които да попречат на възникването на такива проблеми.
В изявлението на BMW се казва: „По време на преглед на качеството в нашето полезрение попадна фактът, че при работа на двигателя на високи обороти съществува крайно незначителна вероятност в споменатите мотоциклети да се счупи двигателя, свързана с отслабено закрепване на биелния болт. BMW Motorrad се извинява на клиентите на RR за неудобството и поема задължението максимално бързо да се справи с проблема и собствениците в най-близко бъдеще да получат удоволствие от ездата.”
Болтовете ще бъдат сменени, а също ще бъдат поставени елементи, които да попречат на възникването на такива проблеми.
В изявлението на BMW се казва: „По време на преглед на качеството в нашето полезрение попадна фактът, че при работа на двигателя на високи обороти съществува крайно незначителна вероятност в споменатите мотоциклети да се счупи двигателя, свързана с отслабено закрепване на биелния болт. BMW Motorrad се извинява на клиентите на RR за неудобството и поема задължението максимално бързо да се справи с проблема и собствениците в най-близко бъдеще да получат удоволствие от ездата.”